Молдогазиев Нурсултан Шекербекович – аспирант кафедры социологии Кыргызского национального университета им. Ж. Баласагына, г. Бишкек, тел.: +996-556 120989, e-mail: gold.sultan@bk.ru
ЦИФРОВИЗАЦИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ КАК ГЛАВНЫЙ ЭЛЕМЕНТ ТРАНСФОРМАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ В КЫРГЫЗСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ
Создавая услуги в цифровом формате, мы создаем условия для наших будущих поколений, улучшаем и упрощаем жизнь, отрекаемся от устаревших устоев, создаем своими руками большое око своего рода «цифрового» человека, который будет владеть необходимой информацией, не отставать от прогрессирующего мира и идти на встречу цифровизации. Раскрываются механизмы для улучшения жизнедеятельности людей, которые ежедневно сталкиваются с проблемами различного рода. Предлагаются решения, которые приведут государство к более эффективной и модернизированной системе, с помощью которой будет возможно производить мониторинг полного цикла услуг в сфере недвижимости, оформления и растаможивания авто, тем самым предоставляя сервисный и качественный формат услуг и создавая комфортные условия для населения Кыргызской Республики.
Ключевые слова на русском языке:система М; цифровизация; недвижимость; доступные услуги; сервис; обработка; регистрация; быстрый обмен данными; упрощённость; открытость; мониторинг; контроль; прозрачность
МАМЛЕКЕТТИК КЫЗМАТ КӨРСӨТҮҮЛӨРДҮ САНАРИПТЕШТИРҮҮ КЫРГЫЗ РЕСПУБЛИКАСЫНДА МАМЛЕКЕТТИК БАШКАРУУНУ ТРАНСФОРМАЦИЯЛООНУН НЕГИЗГИ ЭЛЕМЕНТИ КАТАРЫ
Санариптик форматтагы кызматтарды түзүү менен биз келечек муундарыбызга шарт түзүп, жашоону жакшыртып жана жөнөкөйлөтүп, эскирген негиздерден баш тартабыз, өз колубуз менен керектүү маалыматка ээ боло турган, өнүккөн дүйнөдөн артта калбаган жана санариптештирүү менен бет келише турган «санариптик» адамдын чоң көзүн түзөбүз. Күн сайын ар кандай көйгөйлөргө туш болгон адамдардын жашоо-турмушун жакшыртуу механизмдери ачылууда. Мамлекетти кыйла натыйжалуу жана модернизацияланган системага алып келе турган чечимдер сунушталат, анын жардамы менен кыймылсыз мүлк чөйрөсүндөгү кызмат көрсөтүүлөрдүн толук циклине мониторинг жүргүзүү, унааларды тариздөө жана бажы жол-жобосунан өткөрүү, муну менен кызматтардын сервистик жана сапаттуу форматын көрсөтүүгө, Кыргыз Республикасынын калкы үчүн ыңгайлуу шарттарды түзүү мүмкүн болот.
Ключевые слова на кыргызском языке:М системасы; санариптештирүү; кыймылсыз мүлк; жеткиликтүү кызматтар; кызмат; дарылоо; каттоо; тез маалымат алмашуу; жөнөкөйлүк; ачыктык; мониторинг; контролдоо; ачыктык
DIGITALIZATION OF PUBLIC SERVICES AS THE MAIN ELEMENT OF THE TRANSFORMATION OF PUBLIC ADMINISTRATION IN THE KYRGYZ REPUBLIC
By creating services in a digital format, we create conditions for our future generation, improve and simplify life, renounce obsolete foundations, create with our own hands a big eye, a kind of «digital» person who will have the necessary information, there is no need to lag behind the progressing world and go to meet digitalization. The article reveals the mechanisms for improving the life and activities of ordinary people who daily face various kinds of problems, as well as solutions that will lead the state to a more efficient and modernized system with which it will be possible to monitor the full cycle of services in the field of real estate, auto clearance, auto customs clearance. Thus, by providing a service and quality format of services, we simultaneously create comfortable conditions for citizens, which is an integral part of the life of the population of the Kyrgyz Republic.
Ключевые слова на английском языке:system M; digitalization; real estate; available services; service; processing; registration; fast data exchange; simplicity; openness; monitoring; control; transparency