«КРСУнун ЖАРЧЫСЫ» журналынын МААЛЫМАТ ПОРТАЛЫ

Рассматриваются особенности применения искусственного интеллекта в банковской деятельности Кыргызской Республики. Определены основные направления применения искусственного интеллекта в банковских услугах в соответствии с Концепцией цифровой трансформации Кыргызской Республики на 2024–2028 гг. Выявлены основные преимущества использования искусственного интеллекта в банковской деятельности на основе мировой отчетности и поставлены задачи его внедрения перед отечественными банками в тренде цифровизации банков. Проведен анализ доли участия банков с применением мобильных приложений, в том числе на основе использования искусственного интеллекта в банковском секторе Кыргызской Республики. Процесс внедрения искусственного интеллекта рассмотрен поэтапно на примере ЗАО «Банк Компаньон» с учетом ресурсов и технологий банка, а также распределением затрат на поддержку и развитие искусственного интеллекта.

искусственный интеллект; коммерческие банки Кыргызской Республики; цифровизация банковской деятельности; мобильное приложение банков; трансформация банковских услуг

Бул макала Кыргыз Республикасынын банк ишинде жасалма интеллектти колдонуунун өзгөчөлүктөрүнө арналган. Кыргыз Республикасынын 2024–2028-жылдарга санариптик трансформация концепциясына ылайык банктык кызмат көрсөтүүдө жасалма интеллектти колдонуунун негизги багыттары аныкталган. Глобалдык отчеттуулуктун негизинде банк ишинде жасалма интеллектти колдонуунун негизги артыкчылыктары аныкталды жана банктарды санариптештирүү тенденциясында ата мекендик банктарга аны ишке ашыруу милдеттери коюлду. Макалада мобилдик тиркемелерди, анын ичинде Кыргыз Республикасынын банк секторунда жасалма интеллектти колдонууга негизделген тиркемелерди пайдалануучу банктардын катышуусунун үлүшү талданат. Жасалма интеллектти киргизүү процесси «Компаньон Банкы» ЖАКтын мисалында банктын ресурстарын жана технологияларын, ошондой эле жасалма интеллектти колдоо жана өнүктүрүү боюнча чыгымдарды бөлүштүрүү менен этап-этабы менен каралат.

жасалма интеллект; Кыргыз Республикасынын коммерциялык банктары; банк ишин санариптештирүү; мобилдик банкинг тиркемеси; банктык кызматтарды трансформациялоо

This article is devoted to the peculiarities of the use of artificial intelligence in banking activities of the Kyrgyz Republic. The main directions for the use of artificial intelligence in banking services have been identified in accordance with the Concept of Digital Transformation of the Kyrgyz Republic for 2024-2028. The main advantages of using artificial intelligence in banking based on global reporting have been identified and the tasks of its implementation have been set for domestic banks in the trend of digitalization of banks. The article analyzes the share of participation of banks using mobile applications, including those based on the use of artificial intelligence in the banking sector of the Kyrgyz Republic. The process of introducing artificial intelligence is considered step by step using the example of Kompanion Bank CJSC, taking into account the bank’s resources and technologies, as well as the distribution of costs for the support and development of artificial intelligence.

artificial intelligence; commercial banks of the Kyrgyz Republic; digitalization of banking; mobile application of banks; transformation of banking services